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• 2014-11-12 10:11:25收藏这个职位
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• 职位名称
• 淘宝天猫客服打印这份信息
• 职位性质
• 客户服务投递我的简历

• 招聘人数
•  
• 工资待遇
• 面议 

• 工作方式
• 全职 
• 工作地点
•  

• 学历要求
• 中专 
• 年龄要求
• 18-30岁 

• 经验要求
• 经验不限 
• 性别要求
• 不限 

• 到岗要求
• 面议 
• 户口要求
• 不限 

岗位职责：客服工作内容： 1。通过淘宝聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单。 按照淘宝流程打印订单商品明细和客户包裹单。协助沟通物流部门查询跟踪包裹，处 理订单售后2。按工作流程为客户确认订单及款项，提高咨询转化率，从而提升销售额3。做好售后服务接待、反馈、跟进；及时处理客户投诉和中差评，提升顾客的满意度 岗位要求：岗位要求1。全职，并能长期稳定的工作2。待人热情，耐心，会使用旺旺，有淘宝客服经验者优先考虑3。打字速度快，能同时兼顾多人聊天4。为人耐心，仔细，负责

• 企业联系方式

• 企业名称
• 江苏瑞贝拉电子商务有限公司 

• 联系地址
• 江苏省南京市栖霞区和燕路319-60号 

• 企业性质
• 私营企业 
• 联 系 人
• 邓小姐电话联系咨询

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